El gobernador JB Pritzker firmó una ley que obliga a incluir todos los cargos obligatorios desde la primera oferta comercial. La medida alcanza a entradas, hoteles, delivery y alquileres temporarios.
A partir del 1 de enero de 2027, los consumidores de Illinois verán el precio total de sus compras desde el inicio del proceso de adquisición, según una ley promulgada por el gobernador JB Pritzker. La normativa, informada por el Chicago Sun-Times, busca eliminar los denominados «junk fees» o cargos ocultos que las empresas agregan en etapas finales de la transacción.
La ley exige que el precio mostrado al consumidor incluya todos los cargos obligatorios por servicios, procesamiento, conveniencia u otros recargos. La medida afecta a sectores como la venta de entradas para conciertos y espectáculos, reservas de hoteles, pedidos mediante plataformas de delivery, compras por internet y alojamientos temporarios que cobran cargos adicionales.
En plataformas de reparto y transporte, todos los costos y tarifas deberán aparecer desglosados antes del último paso de la compra. Los sitios de alquiler también deberán informar desde el principio los «resort fees» y otros cargos obligatorios.
Durante la firma de la ley, Pritzker afirmó: «Estamos hablando de cargos ocultos, de escasez artificial, de productos financieros abusivos y de esquemas de venta de entradas que hacen que una simple salida familiar resulte más difícil y mucho más cara».
El paquete legislativo también prohíbe el uso de programas automatizados (bots) para saltar filas virtuales y adquirir grandes cantidades de entradas destinadas a la reventa. Los revendedores de boletos deberán contar efectivamente con las entradas antes de ofrecerlas al público.
En Nueva Jersey, la gobernadora Mikie Sherrill firmó la Orden Ejecutiva 19, que instruye a agencias estatales a revisar industrias para identificar «junk fees», evaluar su impacto y presentar recomendaciones para reducirlos o eliminarlos. Sherrill sostuvo: «Estos cargos alimentan la crisis de asequibilidad para las familias y socavan la confianza en los precios que los consumidores ven anunciados».