Un informe de Bain & Company revela que el 45% de los consumidores argentinos presenta un nivel de estrés alto o extremo, y que en los últimos tres meses se registró una caída del 46% en consumo de bebidas alcohólicas y del 43% en salidas a restaurantes, mientras crecieron los gastos en primera necesidad (31%) y alquiler (30%).
Un informe de la consultora Bain & Company, titulado Consumer Pulse 2026, identificó un nuevo perfil de consumidor en Argentina, caracterizado por la búsqueda de resultados rápidos, beneficios tangibles y ahorro inmediato. El estudio, realizado a nivel regional con más de 8.000 encuestados, muestra que el 45% de los consumidores argentinos afirmó tener un nivel de estrés “alto o extremo”, el más elevado entre los mercados analizados, que incluyen Chile, Colombia, Estados Unidos y Europa.
Según el informe, las preocupaciones financieras son la principal causa de tensión para el 59% de la población, seguidas por salud y bienestar (49%). En los últimos tres meses, los argentinos reconfiguraron sus patrones de gasto: el consumo de bebidas alcohólicas cayó un 46%, las salidas a restaurantes y servicios de delivery disminuyeron hasta un 43%, mientras que los bienes de primera necesidad crecieron un 31%, el alquiler de inmuebles un 30% y la educación un 27%.
El informe señala que el 78% de los argentinos participa en programas de fidelización, principalmente en combustibles (43%) y supermercados (39%), con el objetivo de obtener beneficios para aliviar la economía diaria. Alejandro Perez de Rosso, Partner y Office Head de Bain en Argentina, declaró: “El consumidor argentino hoy es un estratega de la escasez. El aumento del estrés y la caída del ánimo están reconfigurando no solo qué compran, sino cómo se vinculan con las marcas, priorizando aquellas que ofrecen un alivio inmediato al bolsillo”.
En el ámbito tecnológico, siete de cada diez consumidores argentinos ya utilizan herramientas de inteligencia artificial para fines educativos, informativos y de productividad profesional. El 40% de los encuestados delega en sistemas de IA la investigación de reseñas y la comparación de precios antes de comprar.
En salud y bienestar, el 39% de los consumidores argentinos señaló que la salud es su principal preocupación. Los esfuerzos se concentran en mejorar el descanso, mantener un peso saludable e incrementar la resistencia física. Bain observó que los tratamientos con GLP-1 ganan terreno entre los sectores de mayores ingresos.
